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Conditions de garantie

1. Tous les produits vendus par « Cellularishop » sont couverts par la garantie du fabricant et la garantie légale de 24 mois pour défaut de conformité, en vertu de la décret législatif 206/05. Afin de bénéficier de la garantie, le client doit conserver la facture reçue par courriel en format PDF.

2. La garantie standard du fabricant est fournie de la manière décrite sur le site ou dans la documentation à l’intérieur de l’emballage du produit.

3. La garantie de 24 mois en vertu de le décret législatif 205/05 s’applique aux produits qui présentent un défaut de conformité, pourvu que le produit est utilisé correctement, selon son utilisation prévue et comme prévu dans la documentation technique ci-joint. Cette garantie est réservée à la consommation privée (personne qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, ou faire l’achat sans indiquer dans le formulaire de commande d’une référence à la TVA). En cas de défaut de conformité, « Cellularishop » offre, sans frais pour le client, la restauration de la conformité, de réparation et de remplacement ou une réduction de prix, jusqu'à la résiliation du contrat. Si, par suite de l’intervention par un centre de service autorisé, le défaut n’aboutit pas à un défaut de conformité, le client sera facturé pour les frais de vérification / réparation demandée par l’aide autorisée, les frais de transport si ( pris en charge par le Cellularishop) ainsi que les frais généraux de gestion avec un minimum de 25 Euros + TVA.

4. Les remplacements en cas de DOA (Dead On Arrival : produit ne fonctionne ne pas à la livraison) s’effectue seulement si expressément prévu par le fabricant ou le distributeur. Le calendrier de remplacement ou la réparation du produit dépend uniquement de la politique du fabricant ou du distributeur.

5. Si, pour une raison quelconque, il n’est pas possible de rendre votre client une garantie de produit (réparés ou remplacés), Cellularishop procédera à sa seule discrétion, de rembourser à la valeur la plus faible entre le prix du marché au moment de la demande, et ce chiffre d’affaires ; ou le remplacer par un produit des caractéristiques égales ou supérieures, même de marques différentes.

6. Aucun dommages-intérêts ne peuvent être réclamés à « Cellularishop » pour les retards dans les réparations ou remplacements.

7. Dans les cas où l’application des garanties pour le retour du produit, le produit doit être retourné par le client dans son emballage d’origine, complet dans toutes ses parties (y compris l’emballage et de toute documentation et accessoires : manuels, câbles, etc.) ; pour limiter les dégâts pour l’emballage d’origine, nous vous recommandons, si possible, de le mettre dans une autre boîte ; Il faut éviter dans tous les cas, apposition d’étiquettes ou ruban adhésif directement sur l’emballage du produit original.

Dans notre site Web, vous y trouverez des produits étiquetés sous les rubriques suivantes



-Italie pas de marque : Ce produit a une garantie de 24 mois, ce n'est pas de marque (à la puissance vers le haut n’apparaît pas sur « welcom logo » auprès d’un opérateur, et il n’y a pas des applications installées sur l’appareil avec le même opérateur).

-Italie marque : Le produit a une garantie de 24 mois, le dispositif à l’allumage, il pouvait présenter la « bienvenue » opérateur apps pré-installé et son opérateur.

-Europe pas de marque : Ce produit a une garantie de 24 mois, lorsqu’européenne ne figurent pas dans les apps « bienvenues » et préinstallés, l’intérieur du paquet il y a un chargeur de broche 2 européen (ainsi que bien sûr la marque de produits et pas de marque dessus mentionné), les produits en vertu de cet étiquetage sont faits garantie valable dans toute l’Union européenne. Avec cette garantie en cas de défaut, le produit peut rester au service de plus de la garantie.

* Le Royaume-Uni est toujours considéré comme de la Communauté européenne.


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