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Droit de retrait

1. En vertu du Code de la consommation dans la mise en œuvre de la directive 2011/83/UE mise en œuvre en Italie avec IL D. Lgs. 21 FEBBRAIO 2014, No 21, Les clients peuvent décider de se retirer de l’achat effectué, à tout moment et pour quelque raison que ce soit et obtenir le remboursement des indemnités versées à l’avance. Les coûts d’envoi du produit du client à Cellularishop sont supportés par le client.

Le Client professionnel et/ou les entreprises qui se sont inscrites à la TVA ne pourront pas profiter du droit de retrait, puisqu’il appartient exclusivement au consommateur destiné à être un individu et non légal.

2. Le client dans les 14 jours suivant la date de livraison des marchandises, afin de se retirer de l’achat, doit procéder selon les méthodes suivantes :

Envoyer un avis de l’intention de se retirer par e-mail à la info@cellularishop.com;

Les marchandises à retourner doivent être emballées correctement (dans tous les cas, l’apposage d’étiquettes ou de bandes adhésives directement sur l’emballage original du produit) et expédiées de manière assurée, sans délai indu et en tout cas dans les 14 jours à partir du jour où le client a annoncé que le contrat avait été résilié.

Les marchandises doivent être expédiées à :

Mda Italia SRLS
Nouvelle rue Poggioreale 158D 80143
Naples, NA

3. Le droit de retrait est soumis aux conditions suivantes :

Le Client entreprend et oblige, une fois la procédure d’achat "en ligne" terminée, à prévoir l’impression et la préservation de ces conditions générales, qui, en outre, auront déjà été examinées et acceptées comme une étape obligatoire dans l’achat, ainsi que les spécifications du produit soumis à l’achat, et ce afin de satisfaire pleinement à l’état des articles. 4, 5, 52 et 53 de D.Lgs.

Le client doit faire le produit complet avec toutes ses pièces; si le produit que vous achetez est pour un téléphone mobile le même doit être retourné intonated (pas ouvert et avec les joints intacts ainsi que expédiés);

() avec l’ouverture ou la rupture des joints de l’emballage du téléphone mobile, il ne peut plus être considéré comme nouveau et subira donc, une fois retourné, une diminution de la valeur exclusivement et un jugement indiscutoire du vendeur;

Le produit retourné doit avoir le même numéro de série sur la facture; si le numéro de série est différent, le retrait ne sera pas accepté et le produit sera mis à la disposition du client, sans aucun remboursement financier par Cellularishop contre lui;

Si vous choisissez d’utiliser le courrier Cellshop pour le retour, les frais seront facturés et déduits du remboursement;

L’expédition pour le retour du produit est la responsabilité du client, jusqu’au moment où Cellularishop confirme qu’il a reçu le produit;

Dans le cas où le produit est endommagé lors du retour dans les entrepôts, Cellularishop sera pris en charge pour communiquer l’incident au Client afin de lui permettre de déposer une plainte contre le courrier et d’obtenir un remboursement d’assurance. Cellularishop mettra immédiatement le produit à la disposition du client, annulant le retrait.

Le droit de retrait ne peut pas être appliqué pour la fourniture de produits alimentaires.

Pour protéger nos clients et pour des raisons d’hygiène, vous pouvez exercer le droit de retrait uniquement pour les produits qui peuvent être remis sur le marché sans danger pour la santé des consommateurs. Pour cette raison, il n’est pas possible de retourner des produits alimentaires qui ne peuvent pas être adéquatement conservés.

Le produit étant de la nourriture est sujet à modification et ne peut donc pas être retourné, car nous ne pouvons pas prendre la responsabilité de la revente, dans le cas où il a subi un surplomb thermique une fois livré.


4 . Cellularishop effectuera le remboursement dans les 14 jours suivant la date de retour du produit dans ses entrepôts ou à partir de la date à laquelle le Client enverra une preuve de la livraison réelle des marchandises au courrier et seulement si les conditions d’art sont remplies. 3 à l’avant et où le produit retourné et son emballage ont les caractéristiques indiquées dans l’art. 3 en tête. Le remboursement peut être effectué par virement bancaire, inversion sur carte de crédit ou CardPostePay, remboursement PayPal.

5. Le droit de retrait même s’il est déjà exercé expire si le client ne retourne pas la propriété à Cellularishop dans les 14 jours suivant l’exercice du droit de retrait. Aux fins de l’expiration du terme, les marchandises sont destinées à être retournées au moment où elles sont livrées au transporteur ou à l’expéditeur.


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